Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14.03.2026
1. Introducere
Politica noastră de confidențialitate vă oferă informații cu privire la:- Ce informații colectăm și cu ce scop;
- Cum utilizăm informațiile colectate;
- Opțiunile pe care le oferim și modul în care se accesează și se actualizează informațiile colectate.
2. Operatorul datelor cu caracter personal
ACVA.AI SRL Str. Calafat 58, Et. 1, Ap. 2, Cod 020347, București, România Site web: https://acva.ai Email: [email protected]3. Cadrul legal
Începând cu data de 25.05.2018, toate țările membre ale Uniunii Europene sunt obligate să aplice Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.4. Datele colectate și scopul colectării
Prelucrăm date cu caracter personal în următoarele temeiuri legale:- Perfectarea și executarea contractelor — nume, prenume, adresă, telefon, email etc., în baza art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD;
- Obligații legale — date necesare emiterii facturilor, în baza art. 6 alin. (1) lit. c) din RGPD;
- Consimțământ — date folosite în scopuri de marketing (newsletter, cookie-uri de marketing etc.), conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD;
- Interes legitim — securitatea site-ului și optimizarea experienței utilizatorilor, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
5. Surse de colectare a datelor
Colectăm date cu caracter personal în trei modalități:- Direct de la dumneavoastră, prin completarea formularului de contact sau contactare telefonică;
- Date de trafic, de la browser-ul utilizatorului (adresă IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv);
- Prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare. În funcție de scop, acestea sunt:- Funcționale — necesare pentru funcționarea site-ului (WordPress, WooCommerce, Elementor, Roundcube). Nu necesită consimțământul dvs.;
- Statistice — analiză comportament utilizatori (Google Analytics, Sourcebuster JS, Wistia, Elementor). Necesită consimțământul dvs.;
- Marketing — creare profiluri utilizator și publicitate țintită (Wistia). Necesită consimțământul dvs.
7. Transferul datelor
ACVA.AI SRL nu transferă datele dvs. cu caracter personal către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege. Anumite servicii terțe (Google Analytics, Wistia, Google Fonts) pot procesa date conform propriilor politici de confidențialitate. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără măsuri de protecție adecvate.8. Perioada de stocare
- Pe durata contractării serviciilor noastre;
- Date de facturare — conform obligațiilor legale în vigoare;
- Cookie-uri statistice — între o sesiune și 2 ani, în funcție de serviciu;
- Date din formularul de contact — până la soluționarea solicitării sau retragerea consimțământului.
9. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dvs. În cazul unei breșe de securitate cu risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în termenul legal prevăzut de RGPD.10. Drepturile dvs.
Conform RGPD, aveți următoarele drepturi:- Dreptul la informare — de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.;
- Dreptul de acces — de a obține confirmarea că vă prelucrăm datele și de a le accesa;
- Dreptul la rectificare — de a solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — de a solicita ștergerea datelor, în condițiile RGPD;
- Dreptul la restricționare — de a solicita limitarea prelucrării pe o perioadă determinată;
- Dreptul la portabilitate — de a primi datele într-un format structurat, citibil automat;
- Dreptul la opoziție — de a vă opune prelucrării, inclusiv în scopuri de marketing direct;
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.
